Bryssel, 26 maj 2026 – Dstny Group, ledande europeisk leverantör av affärskommunikationslösningar, tillkännager utnämningen av Igor Pais till Chief Customer Officer (CCO) och medlem av ledningsgruppen, med omedelbar verkan. Igor har 20 års erfarenhet inom kommunikationsprogramvara och tillträder en roll som placerar kunden i centrum för Dstnys nästa tillväxtkapitel.
Som CCO kommer Igor att samordna marknadsföring, försäljning, tjänster och kundframgång kring gemensamma kundmål – påskynda tid till värde, stärka retention och bygga förutsättningarna för hållbar tillväxt. Han rapporterar direkt till VD Daan De Wever.
"Jag är glad att få ansluta mig till Dstny i ett så avgörande skede", säger Igor Pais, CCO på Dstny Group. "Möjligheten här är att göra kundresan lika stark som teknologin bakom den – och att bygga den typ av helhetsupplevelse som förvandlar kunder till långsiktiga partners."
Innan Igor kom till Dstny har hans karriär spannt över nätverks-, tjänste- och abonnentdomäner inom kommunikationsprogramvaruindustrin. Han har lett stora transformationsprogram med fokus på nya intäktsströmmar, produkt-ROI och mätbara affärsresultat – erfarenheter som direkt omsätts i Dstnys uppdrag att säkerställa att varje företag alltid är nåbart, alltid responsivt och alltid växande.
"I takt med att vi skalar upp måste kundupplevelsens kvalitet skala med oss", säger Daan De Wever, VD för Dstny Group. "Igors utnämning speglar ett tydligt åtagande att placera kunden i centrum för allt vi gör – från första kontakt till full adoption. Hans meritlista inom att leverera kundcentrerade, heltäckande lösningar i stor skala är precis vad den här nästa fasen kräver."
Om Dstny
Dstny är en europeisk leverantör av AI-first, mobilcentrerad orkestrerad kommunikation. Vi säkerställer att varje samtal hanteras, varje system är anslutet och varje interaktion behåller sitt värde i ett always-on-ekosystem av intelligent röst, integrationer och AI-agenter sammanlänkade av Dstny Services Fabric. Byggt för tjänsteleverantörer av tjänsteleverantörer – Dstny integrerar kommunikation i de verktyg och arbetsflöden som företag använder. Med huvudkontor i Bryssel, över 1 000 anställda i 8 länder, stöttar Dstny mer än 5 miljoner användare och över 200 tjänsteleverantörspartners världen över. Läs mer på www.dstny.com