3g

Dstny först på marknaden med mobiltäckning inomhus till ett fast pris

Dstny först på marknaden med mobiltäckning inomhus till ett fast pris

Ungefär 2 miljoner mobiltelefonsamtal som dagligen sker inomhus saknar tillfredställande täckning. Anledningarna är flera, men framför allt kan det leda till förlorade affärer för företagen. Dstny är därför först ut med en tjänst, mobiltäckning inomhus till ett fast pris med valfri operatör, som löser detta problem. Allt mer kommunikation sker mobilt. I dag räknar man … Läs mer

Gamification i praktiken

Gamification i praktiken

Uppmuntra medarbetare till önskvärda beteenden med hjälp av Gamification Man sätter upp lämpliga nyckeltal eller to do’s för medarbetaren med hänsyn till arbetsområde som går att mäta. Här kommer några exempel: Antal lösta ärenden Kundnöjdhet Svarstider Lösningstider Uppnådda försäljningsmål Slutförda projekt Ju bättre dessa nyckeltal eller uppgifter klaras av desto mer poäng får medarbetaren. Utvärdering … Läs mer

5 enkla saker som hjälper er att öka kundupplevelsen

5 enkla saker som hjälper er att öka kundupplevelsen

Vi alla vet att affärer bygger på relationer – därför är det viktigt att lägga ett extra fokus på kundupplevelsen. Här kommer fem enkla tips på hur telefonin kan användas som verktyg för att ge bättre och personligare kundbemötande: Ha alltid en professionell hälsningsfras när någon ringer på ert huvudnummer Det behöver inte innebära att … Läs mer

Dstny först ut med nya smarta MiTeam

Dstny först ut med nya smarta MiTeam

1 juni kommer Dstny att påbörja en uppgradering som innebär flera nya funktioner och en bättre upplevelse i softphonegränssnittet och i användarnas smartphone-applikationer. Dstny blir därmed först ut på den svenska marknaden att erbjuda samtliga kunder tjänsten MiTeam i Mitels plattform. Dstny MiTeam lanseras nu i en enkel version baserat på det kompletta verktyget. Utvalda … Läs mer

Tredje generationens telefoni – vad innebär det?

Tredje generationens telefoni – vad innebär det?

Vi hjälper er att reda ut begreppet genom att ge er en kortfattad inblick i växeltelefonins tre generationer. Generation 1 – Fasta växlar Fungerade egentligen ganska bra, det var stabila system som sällan hade driftstörningar och alla basfunktioner rent tekniskt fanns. Problemen kom då företag började ställa krav på mobilitet och flexibilitet. En annan stor … Läs mer

​Telefonin kan bli en av dina bästa konkurrensfördelar

​Telefonin kan bli en av dina bästa konkurrensfördelar

I jakten på att hitta nya konkurrensfördelar är det många som glömmer bort telefonin. Men en sådan grundfunktion kan faktiskt vara det som ger ett verkligt försprång mot konkurrenterna. Det är många som letar efter nya tjänster och nischade spetsfunktioner men som kanske först borde prova att ringa in till sitt eget företag. Genom att … Läs mer

Dstny låter Roam like at home ingå i sina mobilabonnemang

Dstny låter Roam like at home ingå i sina mobilabonnemang

Ring och surfa inom EU/EES för samma kostnad som hemma i Sverige. Roam like at home i praktiken Du som har ett fastpris abonnemang från Dstny kan nyttja din pott med samtalsminuter, sms och data som ingår i abonnemanget när du reser inom EU/EES. För rörliga abonnemangsformer gäller de nationella priserna enligt respektive prislista (såhär … Läs mer

​Visste du att du kunde göra detta med din telefon?

​Visste du att du kunde göra detta med din telefon?

Här nämner vi några roliga funktioner som du kanske inte visste att du hade i din mobiltelefon. Vi börjar med funktionen som fungerar för alla telefoner och dessutom är otroligt tacksam när man vet att den finns: Ladda telefonen snabbare Genom att aktivera flygplansläge medan telefonen laddar, laddas den betydligt snabbare. Detta fungerar alltså för … Läs mer

Fyra starka fördelar med att ha en intern företagschatt

Fyra starka fördelar med att ha en intern företagschatt

I Dstnys softphone samt mobilapp ingår en chattfunktion som gör att alla dina medarbetare kan chatta, dela dokument och annat material med varandra. Informationen stannar inom ert företag och går aldrig publikt. Här listar vi några fördelar med att ha en intern företagschatt: Chatt är snabbare än mail och telefon Om du behöver få snabb … Läs mer

Därför kan du spara både tid och pengar på distansmöten

Därför kan du spara både tid och pengar på distansmöten

Har du någon gång känt att kalendern är på tok för full med inbokade möten att du behövt skjuta på, eller till och med avboka, vissa andra aktiviteter? Telefonkonferens är ett av många verktyg att använda vid distansmöten. Att denna typ av tjänst medför en mängd fördelar talar nästan för sig självt, men vi vill … Läs mer