När företag moderniserar sin telefoni möter de ofta två alternativ: SIP trunk och molnbaserad växel. Båda bygger på IP-telefoni, men det är två helt olika vägar framåt. För att välja rätt behöver du förstå vad de innebär, när de passar och vilka konsekvenser de får för kostnader, administration och framtida skalbarhet.
En SIP trunk ersätter traditionella telefonlinjer och kopplar en lokal växel till det publika telefonnätet via internet. Det är i praktiken en brygga mellan företagets befintliga PBX och IP-telefoni.
Fördelar:
Passar företag som redan har en PBX-lösning på plats
Låg tröskel om ni vill förlänga livslängden på er befintliga investering
Ger kontroll över växeln på plats
Nackdelar:
Kräver lokalt underhåll av hårdvara och licenser
Mindre flexibilitet för distans- och hybridarbete
Kan bli dyrt att skala upp i takt med tillväxt
En molnbaserad växel flyttar all funktionalitet till molnet. Ingen lokal server eller PBX krävs, vilket innebär att drift och uppdateringar hanteras centralt.
Fördelar:
Enkel att skala upp eller ner efter behov
Tillgänglig var du än befinner dig, på mobil eller dator
Inga hårdvarukostnader eller lokala installationer
Automatiska säkerhetsuppdateringar och hög driftsäkerhet
Nackdelar:
Kräver stabil internetanslutning
Mindre direkt kontroll för organisationer som vill äga infrastrukturen
En SIP trunk kan vara rätt val om:
Ni nyligen investerat i en lokal PBX och vill förlänga dess livslängd
Ni har stark intern IT-kompetens för att underhålla systemet
Ni föredrar att behålla kontrollen över växeln på plats
En molnbaserad växel är ofta det smartare alternativet om:
Ni vill ha en flexibel lösning som kan växa med företaget
Ni arbetar mycket på distans eller i hybridmiljö
Ni vill minska driftskostnader och slippa lokalt underhåll
Ni behöver hög driftsäkerhet utan att själva ansvara för backup och redundans
Vill du läsa mer, se även Vad är PBX och hur skiljer det sig från en molnbaserad växel.
SIP trunk kan vara en övergångslösning för företag som vill behålla en befintlig PBX, men på längre sikt är molnbaserad växel det alternativ som ger störst flexibilitet, enklare administration och lägre totalkostnad. Det handlar därför inte bara om nuvarande behov – utan också om att bygga en lösning som klarar framtida krav.
Läs mer om Dstnys molnbaserade växel
Eller boka ett möte med oss så hjälper vi er jämföra SIP trunk och molnväxel utifrån era behov