Missa aldrig ett samtal, var du än jobbar.

Dstny mobilapp lägger hela företagsväxeln i fickan, på iOS och Android. Samma nummer, samma kontakter och full koll på vem som är ledig, upptagen eller i möte, innan du ens ringer.

Mobile App

Låter något av det här bekant?

Tre saker som kostar företag samtal, kunder och tid varje vecka.

01. 

 

Ett missat samtal på fel dag kan vara en förlorad affär, men skrivbordstelefonen ringer bara på kontoret.

02. 

 

Ni vill byta mobiloperatör, men är rädda för att förlora funktioner i växeln när ni gör det.

03. 

 

Ingen ser vem som faktiskt är ledig innan de ringer, så samtal studsar mellan kollegor.

Dstny mobilapp löser alla tre. Här är hur.

Växeln fungerar precis som på skrivbordet, bara i fickan.

Samtal, röstbrevlåda, kontakter, presence och köer, allt på samma sätt som ConnectMe eller bordstelefonen.
Mobile app 4 screenspng

Byt operatör. Behåll växeln.

Dstnys mobilväxel är helt operatörsoberoende. Ni väljer den operatör som passar företaget bäst, utan att tumma på funktionerna i växeln. 
CallerID

Rätt nummer, varje gång ni ringer.

Välj om mobilnumret, företagsnumret eller gruppnumret ska visas när ni ringer ut, med ett enda tryck. Mottagaren ser alltid rätt avsändare, oavsett vilken enhet samtalet faktiskt startar från.
Mobile APP

Se hela teamet, innan ni ringer.

Presence i realtid visar vem som är tillgänglig, upptagen eller i möte, direkt i kontaktlistan. Ni vet om samtalet går fram innan ni slår numret, och kan skicka ett meddelande istället när det passar bättre.
FRIDAY · 100 PM (6)

Ingen växel att installera.

Tjänsten är helt molnbaserad. Ingen fysisk hårdvara och inget besök i serverrummet. Ladda ner appen, logga in, och växeln fungerar direkt på telefonen ni redan har.
Mobile App  - GIF

Se hur den mobila växeln funkar

Klicka dig igenom kontakter, samtal, vidarekoppling och menyn, precis som i den skarpa appen. Allt på egen hand, direkt i webbläsaren, inget möte att boka.

Byggd för alla som svarar i telefon åt företaget.

Briefcasesvg

Kontor och fält

Alla som behöver ta jobbsamtal, kolla röstbrevlådan eller uppdatera sin status utan att sitta vid skrivbordet.
ConnectMepng

Kundtjänst och köhantering

Agenter som loggar in och ut ur köer, kopplar samtal vidare och håller koll på kölängden när de är borta från sin plats.
D4sp_zonesvg

IT och partners

De som sätter upp pushnotiser för Android, förnyar certifikat för iOS och konfigurerar kontaktsynk på organisationsnivå.
download app

Ta växeln med dig. Redan idag.

Dstny mobilapp ingår i ert abonnemang och finns för iOS och Android. Sök på ”Dstny” i din appbutik, eller använd länkarna nedan för att komma igång direkt.

Smart mobil växellösning ger dig koll på kollegorna…

Kommunicera effektivare på jobbet med en mobil växel i vår smarta app. Med Dstny mobilapp kan du enkelt se vilka som är tillgängliga, sitter i möte eller pratar i telefon. Direkt i appen kan du själv ange en hänvisning så att andra kan se din status. I appen kopplar du samtal med en enkel knapptryckning, kan chatta med kollegerna, se din samtalshistorik och mycket mer. Vi har också gjort det möjligt att ringa över Wi-Fi, så att ni kan minska kostnaderna vid utlandsresor. Appen fungerar med iOS, Windows och Android.

…och gör det enkelt att logga in och ut ur svarsgrupper

Du ser enkelt vilka svarsgrupper du är inloggad i. Som administratör för en grupp är det enkelt att lägga till eller ta bort kollegor, vilket gör att ni alltid har koll på att era svarsgrupper är rätt bemannade. Vår mobilapp gör kommunikationen otroligt smidig samtidigt som du får den rörlighet du behöver i din arbetsdag.

SIM-kort

Sveriges mest rättvisa abonnemang - Dstny Fastpris

Vill du kombinera vår mobila växel med ett av Sveriges mest rättvisa abonnemang? Då vill vi passa på att slå ett extra slag för Dstny Fastpris. Med Dstny Fastpris får du precis vad namnet indikerar, ett företagsabonnemang till ett fast pris. Här får du generösa abonnemang till en fast månadskostnad, vilket innebär att du kan ringa utan att behöva oroa dig för plånboken.

Vanliga frågor om mobil växel

Ja, samtliga operatörer fungerar i vår mobila växellösning. Vi på Dstny levererar en helt operatörsoberoende mobil växel och har byggt en mobil växellösning så att du ska kunna ha den operatör som passar era krav. Hos oss kan du byta, behålla eller blanda operatörer efter behov.

Operatörer vi ofta jobbar med är Tre, Telia, Telenor och Tele2. Dessutom är vi på Dstny egen operatör.

Med vår lösning får du din telefonväxel direkt i en app. Vår mobila app fungerar på de vanligaste enheterna, iPhone och Android. För iOS krävs krävs 12.0 eller senare, här är appen kompatibel med iPhone, iPad ooch iPad touch. För Android kräver appen 5.0 eller senare.

Tyvärr har vi inget stöd för övriga mobila enheter som exempelvis Blackberry eller Google Phones.

Vår telefonväxel får du i form av en app som du kan ha direkt i din mobil. Denna app är en del av vår växeltjänst och är därför helt gratis att ladda ner. Du behöver vara växel-kund till oss för att sedan kunna använda appen.

Vill du räkna ut ert pris för vad själva telefonväxeln skulle kosta så kan du få en prisindikation i vår prissnurra. Välj antal användare, operatör och dataförbrukning så får en bild av vad ert pris skulle landa på. Vill du ha en mer exakt prisbild så är du välkommen att kontakta oss så hjälper våra kunniga rådgivare dig vidare.

Ja, det fungerar bra att ha flera telefonnummer på samma enhet, i din softphone och i din mobil. Med en mobil telefonväxel kan du ha upp till 4 olika telefonnummer på en och samma användare. På så sätt kan du snabbt och enkelt välja mellan att visa upp ditt eget mobilnummer, ett växelnummer eller ett fastnätsnummer när du ringer ut.

Den mobila växeln fungerar överallt, även när du är ute och reser. Däremot fungerar inte MEX-funktionen när du är utomlands. Detta innebär att du tappar hänvisningar och liknande när du är utomlands.

För att Dstnys mobilväxel ska fungera måste ditt företag vara kund till oss och du måste ha ett användarkonto. Sedan kan du ladda ner appen.

För att appen sedan ska kopplas mot just ditt företag måste den konfigureras. Då behöver du få ett konfig-SMS. Detta kan skickas ut av den som är administratör för er växel. Som administratör kan man logga in på MyAdmin och hantera många olika funktioner som rör er mobila växel.

Vi får ofta frågan: Passar det att ha en mobil telefonväxel om man har ett litet företag eller är det något som passar bättre för stora företag? Att ha en mobil växel passar precis lika bra för ett litet företag som för ett stort.  En av de många fördelarna med att ha en mobil telefonväxel är att den är skalbar. Du kan enkelt öka eller minska antalet användare efter era behov. Eftersom vår växellösning är operatörsoberoende så kan ni även byta, behålla och blanda operatörer beroende på olika kollegors behov. Dessutom så erbjuder Dstny en mängd olika abonnemangsformer för att just dina kollegor ska få det upplägget som passar dem. Så oavsett om du har ett litet företag eller ett stort så passar det med en mobil växel.

MEX är förkortning av Mobile extension, mobil anknytning. Runt om i Europa kallas detta även för FMC. Med en mobil som har MEX så kan anställda på ett företag koppla sin mobila anknytning till företagets telefonväxel. På så sätt kan man få tillgång till de traditionella växelfunktionerna direkt i sin mobil. Detta har medfört att medarbetare får en helt annan rörlighet i sin arbetsdag då de kan ha med sig hela företagsväxeln vart de än går. Direkt i mobilen. Dstny har MEX-funktionalitet med alla stora operatörer, ni som Dstny-kund kan alltså få MEX med abonnemang hos exempelvis Telia, Telenor, Tele2 och 3.

I olika situationer kan du vilja visa olika nummer när du ringer ut. Ibland kanske du vill ringa ut från ett fastnätsnummer, ibland ett gemensamt gruppnummer och ibland vill du att ditt mobilnummer ska synas när du ringer någon. Vi erbjuder en funktion, i vår mobila växel, där du själv kan välja vilket nummer som ska visas när du ringer ut – fastnummer, mobilnummer eller växelnummer. Du kan också välja vilket nummer du vill bli nådd på, oavsett vart du befinner dig. Internt kan ni använda er av kortnummer. Och allt detta kan du alltså hantera, direkt i en mobil växel, i form av en app.

Om du inte har Dstny som mobiloperatör krävs det att du har ett så kallat MEX-abonnemang hos din mobiloperatör för att kunna välja vilket nummer du ska visa. Fördelen med den typen av abonnemang är att dina kolleger alltid ser att du sitter upptagen i telefon – även när du ringer ut från mobilen.

En mobil växel är framför allt ett utmärkt verktyg när man är på språng och fortfarande vill vara tillgänglig i växeln. Men om man tillbringar större delen av dagen i telefonen och framför en dator kan en softphone eller en fast bordstelefon vara mer användarvänligt.

Genom att komplettera din mobila växel med våra andra licenstyper, Dstny Softphone och Dstny IP-telefon, har du alltid det mest optimala verktyget tillgängligt oavsett hur din arbetsdag ser ut. Detta kan du självklart göra när som helts.

Kom i kontakt med oss

Våra kompetenta säljare hör gärna av sig till dig och hjälper till med just dina utmaningar, eller så kan du ringa till 010-410 51 30 för att prata med en rådgivare direkt.

120 31