Assistenten som förstår ditt arbete
- Missa aldrig viktig information - Call Assistant transkriberar och sammanfattar alla samtal – oavsett om du jobbar på kontor, hemma eller är på språng.
- Få mer gjort, slipp dubbelarbete - Fokusera på nästa steg istället för att anteckna. Allt loggas automatiskt i ditt CRM.
- Minska komplexiteten - Samtalsdata lagras, söks och delas enkelt – inga fler borttappade anteckningar.
Byggd för samtal - i dina telefonikanaler
Call Assistant fångar, transkriberar och sammanfattar telefonsamtal – direkt via din vanliga telefoni. Du ringer som vanligt, assistenten gör resten.
Mobil, växel & SIP

Softphone & desktop

CRM & ärendehantering
Integrera med erat CRM






Vem kan använda Dstny Call Assistant
Säljteam
Projektledare och teamledare
Kundtjänst
Ledningsgrupper
HR och rekrytering
Konsulter, byråer och frilansare
Lärosäten

Vi är stolta över att ha blivit utsedda till leverantören som ger mest värde för pengarna!
Med Dstny Call Assistant får ni ett av marknadens mest uppskattade verktyg – inte bara för att det är kraftfullt och smart, utan för att det faktiskt används och älskas av användarna.

Upptäck kraften i vår Call Assistant
Automatisera dokumentation av samtal, få ut det viktigaste direkt och slipp manuella anteckningar. Med vår expertis inom affärskommunikation och ett starkt innovationsfokus, levererar vi lösningar som frigör tid, effektiviserar arbetsdagen och ger er full insyn i varje samtal.
Varför välja Call Assistant?
Samtal är fortfarande en av de viktigaste kanalerna i arbetslivet, men värdefull information riskerar att gå förlorad. Med Call Assistant ser vi till att inget tappas bort. Du får tydliga sammanfattningar, bättre uppföljning och mer fokus på själva samtalet – inte på att anteckna.

Fånga det viktiga

Frigör tid i varje samtal

Samma information för alla

Säker och ansvarsfull AI – fullt GDPR-kompatibel
Dstny Call Assistant är utvecklad med säkerhet, integritet och efterlevnad i fokus.
Tjänsten följer EU:s AI-förordning, GDPR och internationella säkerhetsstandarder såsom ISO 27001 och SOC 2 Type II.
Du hittar mer information om EU:s AI-förordning, GDPR och säkerhet här

Underlätta er arbetsdag
I en arbetsvardag fylld av telefonsamtal, snabba beslut och många kontaktytor är det lätt att tappa bort viktig information. Call Assistant gör det enkelt att behålla kontrollen – utan att du behöver anteckna, minnas eller följa upp manuellt.
Genom att automatiskt transkribera, sammanfatta och logga varje samtal direkt i ert CRM, hjälper vi dig och ditt team att spara tid, skapa struktur och agera snabbare.
-
Tydliga samtalssumeringar och åtgärdspunkter - automatiskt efter varje samtal
-
Färdiga beslutsunderlag direkt i CRM eller ärendehantering
-
Mindre administration, mer fokus - oavsett om du jobbar hemifrån, från kontoret eller är på språng
Vanliga frågor om Call Assistant
Tjänsten fungerar med både inkommande och utgående samtal – oavsett om du ringer via mobil, softphone eller bordstelefon inom Dstnys ekosystem. Vi är även operatörsoberoende vilket innebär att tjänsten också funkar med Tele2, Telia och Tre.
Efter varje samtal kan sammanfattningen automatiskt loggas i ert CRM, t.ex. Upsales, HubSpot, Lime, Salesforce eller andra system. Det sker direkt, utan manuell inmatning.
Ja, så länge en part i samtalet (t.ex. du som användare) godkänner att samtalet spelas in.
Vi rekommenderar att informera om inspelning innan samtal påbörjas. Detta går att ställa in i vår växel.Ja, du kan ställa in att endast vissa samtal (t.ex. specifik svarsgrupp eller utvalda nummer) ska dokumenteras, samt blockera att vissa nummer ej transkriberas.
Vanligtvis inom 5 minuter efter att samtalet avslutats. Det skickas till mejl och CRM.
Den innehåller en tydlig summering av samtalets innehåll, beslut, frågor, och att-göra-punkter.
Relaterade produkter
Se även relaterade produkter till AI Assistent för en komplett lösning med Dstny

Microsoft Teams

Dstny Copilot
Dstny Copilot är din smarta assistent som transkriberar, sammanfattar och ger insikter som ni vill ha i era samtal och möten. Anpassa den helt efter era behov.

Dstny VoiPcube
Få omedelbar tillgång till kundens information och historik i erat CRM. Vår lösning ger dig kunddata i realtid, så du kan leverera snabb, personlig och professionell service.