Många företag sitter fortfarande fast i traditionella växellösningar med fysisk hårdvara, krånglig administration och begränsad flexibilitet. Samtidigt har behoven förändrats. Team är utspridda, kunder kräver snabb respons och det är viktigare än någonsin att kunna anpassa sin kommunikation.
En molnbaserad växel ger dig en modern, skalbar och operatörsoberoende plattform som fungerar oavsett var dina medarbetare befinner sig – kontor, distans eller ute på fältet.
Vad är en molnbaserad växel?
En molnväxel är en växeltjänst i molnet. All funktionalitet – som samtalshantering, svarsgrupper, öppettider och statistik – ligger i ett centralt system som du styr digitalt. Du slipper fysisk utrustning, manuell konfiguration och dyra installationskostnader.
Fördelarna är tydliga:
- Administration sker i en enkel portal eller app
- Systemet är skalbart – lägg till eller ta bort användare på minuter
- Du har full överblick över samtal, köer och status
- All kommunikation är tillgänglig oavsett plats och enhet
Med en företagsväxel i molnet är du rustad för ett modernt och flexibelt arbetssätt – utan att kompromissa med funktion eller kontroll.
IP-telefoni med frihet att välja
Dstnys lösning är operatörsoberoende. Det innebär att du inte behöver byta mobiloperatör eller abonnemang för att ta del av fördelarna med en molnbaserad växel. Du behåller valfriheten – samtidigt som växeln fungerar sömlöst med både mobiltelefoner och fasta enheter.
Lösningen bygger på IP-telefoni, vilket ger hög samtalskvalitet, snabb uppkoppling och stöd för smarta funktioner. Det ger bättre samspel mellan medarbetare, kortare svarstider mot kund och en mer professionell helhet.
När är det dags att byta?
Här är några tydliga tecken på att det är dags att uppgradera till en molnväxel lösning:
- Ditt nuvarande system kräver fysisk närvaro eller särskild utrustning
- Du saknar överblick över samtal, statistik eller svarsgrupper
- Support och administration är tidskrävande och otydlig
- Företaget växer – men systemet skalar inte med
- Du använder flera system som inte pratar med varandra
Företag som byter till en molnbaserad växellösning ser ofta omedelbara vinster – i tid, kontroll och kvalitet.
Vad får du med vår lösning?
- En flexibel och skalig växellösning anpassad för dagens arbetssätt
- Enkel integration med Microsoft Teams, CRM-system och andra verktyg
- Full tillgänglighet via mobil, dator eller softphone
- Tydlig översikt i ett användarvänligt gränssnitt
- GDPR-kompatibel lösning med svensk support och datalagring inom EU
Systemet fungerar oavsett om du har fem användare eller femhundra. Det skalas efter behov – utan att du behöver göra avkall på kvalitet, säkerhet eller funktionalitet.
Är du redo att ta (ett enkelt) nästa steg?
Att byta till en molnbaserad växel behöver inte vara ett stort projekt. Med rätt partner är det en smidig och strategisk uppgradering som frigör tid, ger bättre kontroll och gör vardagen enklare – för både medarbetare och kunder.
Läs mer om vår molnbaserade växel här!