Dstny|2025-09-16Direct Routing med Teams – tekniska val som påverkar kvalitetenMicrosoft Teams är idag en självklar plattform för samarbete. Många företag vill dessutom använda Teams som...2 min
Dstny|2025-09-16AI Voice Agent – mätetal som visar om tekniken fungerarAI Voice Agents blir allt vanligare i kundservice och säljorganisationer. De kan svara på frågor, guida kunder och...2 min
Dstny|2025-09-16eSIM för företag – 5 krav du måste ställa på din leverantöreSIM ersätter det traditionella SIM-kortet och gör det möjligt att aktivera och hantera abonnemang helt digitalt. För...2 min
Dstny|2025-09-16SIP trunk vs molnbaserad växel – när väljer du vad?När företag moderniserar sin telefoni möter de ofta två alternativ: SIP trunk och molnbaserad växel. Båda bygger på...2 min
Dstny|2025-09-09Voice Agent vs. Chatbot: Vad är skillnaden och varför rösten vinner...I dagens kundupplevelselandskap är AI-drivna kommunikationslösningar inte längre en nyhet – de är en förväntan. De...3 min
Hybrid WorkDstny|2025-09-05Virtuella telefonnummer för företag | Hur man väljer rätt nummerSvenska företag rör sig snabbt från traditionella telefonisystem till flexibla VoIP-baserade lösningar med virtuella...5 min
Dstny|2025-09-02Dstny Voice Agent: Omdefinierar kundinteraktion i den hybrida eranI en värld där affärer aldrig sover förväntar sig kunderna omedelbar service — oavsett om det är mitt i natten, under...5 min
Hybrid WorkDstny|2025-08-31UCaaS Förklarat: Så Fungerar det och Fördelar för FöretagVad är UCaaS (Unified Communications as a Service)? UCaaS, eller Unified Communications as a Service, är en molnbaserad...7 min
Dstny|2025-08-28AI samtalsanalys – Bygg en feedback loop för kontinuerlig...Att analysera säljsamtal eller kunddialoger i efterhand är inget nytt. Skillnaden idag är att AI kan göra det löpande,...2 min
Dstny|2025-08-28Företagsmobilabonnemang – Strategisk hantering av säsongs- och...Många företag arbetar med en blandning av fast personal, projektanställda och säsongsarbetare. Utmaningen blir att...2 min