Våra kunder

Vi upplever samarbetet med Dstny som mycket bra. Den lösning Dstny presenterade för oss på Access Rehab var jämförelsevis den bästa med bakgrund av vår kommande expansion. Vi har fått snabb hjälp gällande de frågor som har uppstått och upplever Dstny som personliga och engagerade.

När vi skulle byta telefonväxel till Dstny var vi inställda på en del inkörningsproblem och annat strul men det fungerade utan några problem alls. När Dstny dessutom hjälpt oss minska kostnaderna för mobiltelefonin kan vi inte vara annat än helnöjda.

Vi har använt oss av Dstny i flera år nu. Det har fungerat otroligt bra! Lösningen är inte bara kostnadseffektiv utan också lättanvänd och väldigt lättskött. Ingen krånglade växel eller avgrävda telelinjer. Tack för en riktigt bra service både på försäljningsavdelningen och på supporten. Jag rekommenderar Dstny med högsta betyg!

Dstnys telefonilösning har gett oss den kostnadseffektiva flexibilitet vi önskade när vi började leta efter ny leverantör av telefoni. Nu kan våra medarbetare som arbetar hemma, eller måste vara hemma av annat skäl, vara lika tillgängliga som de som är på kontoret.

Vi är mycket nöjda. Framförallt känns det som vi fått en större delaktighet i gruppen tack vare rapportverktyget som gör det möjligt för alla att få den informationen som behövs och som efterfrågas. Dessutom visualiserar wallboarden gruppens arbete väldigt bra vilket höjer engagemanget.

Vi blev rekommenderade Dstny år 2009 från Teledesign och har varit nöjda med vår lösning sen dess. Vid eventuella problem har supporten varit toppen och väldigt hjälpsamma.

“Kan vi inte själva lösa en sak har responsen från Dstny alltid varit fin. Det är aldrig några problem att få hjälp och vi har en personlig kontakt sedan sju år.”

Di-ma's Lokalvård använder Dstny sedan några år tillbaka. Lösningen är anpassad efter våra behov och önskemål. Lösningen är enkel och användarvänlig. Med Dstny är vi alltid anträffbara vart vi än är och supporten är superb! Vi kan varmt rekommendera Dstny!

Det var härliga och duktiga människor. Och de ger ypperlig, snabb support om det händer något nu när vi är i drift.

En del IP-telefoni har burkigt ljud och det är svårt att höra vad folk säger. Men Dstnys lösning har kanonljud, så mina farhågor kom på skam.

Visst kan man ha en växel via Telenor eller Telia, men det är risk att det tar lång tid att få hjälp om det behövs. Dstnys support är snabb och att vi har en fast kontaktperson är effektivt. De vet hur vi funkar och hur vi vill ha det.

Dstny ger oss en stabil och pålitlig support i växeln när vi själva inte har möjlighet att svara.

Dstny är fantastiskt enkelt att använda!

Vilket ärende det än handlar om, möts jag alltid av glädje, positivitet, kunnande, och ett fantastiskt engagemang. Supporten på Dstny – riktiga proffs!

Dstny var hjälpen i nöden. Från att vara ett kontor med gammal fast växelteknik och ett virrvarr av mobilabonnemang blev vi ett modernt. Alla mobilabonnemang omförhandlades, växeln åkte ut, Dstnys mobila växel kom in. Det blev billigare, bättre och mycket smidigare. Vi tackar för hjälpen!

Dstny är vår samarbetspartner och levererar framgångsrikt operatörstjänster till våra kunder. Bra, snabb service med kompetent personal underlättar vårt arbete och ger oss nöjda kunder.

Dstny har hjälpt oss med en smidig lösning som passar vårt företag då vi har många som har olika behov när det kommer till tillgängligheten på telefonen. Deras support är alltid snabba på att svara och ge grym support oavsett vad det rör sig om.

Våra medarbetare jobbar hybrid, då är det bra med ett användarvänligt system och att kunna koppla samtal på ett smidigt vis. En annan fördel är att det är lätt att lära ut till timvikarier eller nyanställda.

Trixet är väl att göra det komplicerade enkelt, för oss användare. Det tycker jag att Dstny lyckats utmärkt med. Med det här proffsiga och prisvärda verktyget som stöd förblir vi gärna ett gäng glada televäxel-amatörer, för vi vet att det fungerar ändå.

Dstnys verktyg är smidigt och lätt att använda, supporten har en snabb och trevlig service.

Genom att ha ett växelnummer med mobila anknytningar ger det volontärerna möjligheten att svara var de än befinner sig. Det underlättar både tillgängligheten och flexibiliteten.

Efter övergången till Dstny har vi inte bara full kontroll på kostnaderna utan också ett fantastiskt flexibelt system med hela koncernens telefoni knuten till samma växel. Med Dstnys personliga engagemang under implementation gick övergången mycket smidigt. Varma rekommendationer.

Bra paket för företag och bra support som svarar snabbt och löser våra kniviga frågor.

Dstny stack ut som den med bästa presentationerna, bästa lösningen och förmedlade en stark kundrelation som ingen av dom andra kom i närheten av. Leveransen, implementeringen och supporten har varit perfekt och är i den höga nivå som den känslan vi hade som gjorde att vi valde Dstny som leverantör.

Vi är väldigt nöjda med Dstny. Möjligheten att växla mellan softphone och telefon har varit perfekt för våra behov samt att supporten alltid svarar snabbt om vi behöver hjälp.

Förutom att Dstnys växel är stabil är medarbetarna också ett riktigt härligt gäng. Vi har ett gott samarbete och stora gemensamma framtidsplaner.

Att gå från traditionell växel till en molnbaserad, mobil lösning var ett självklart val för RG19. Lika självklart blev valet av Dstny. Som leverantör gör Dstny vår vardag enklare med en smidig och flexibel lösning understödd av en support som både levererar och löser problem snabbt.

Vi har haft Dstny som leverantör i drygt två år nu och har bara positivt att säga. Att kunna lämna kontoret och ändå vara anträffbar är en stor fördel, samt att kunna läsa av röstmeddelanden på datorn är toppen. Dstny är även lätt att hantera när det gäller att koppla vidare inkommande samtal.

Vi har varit helnöjda med Dstny från dag ett. Alltid uppdaterade, kunniga, trevliga och prisvärda. När något problem uppstått så får vi hjälp direkt! Härligt, precis som det ska vara!

Att nöja sig med en halvt fungerande telefoniupplevelse kan vara en kostsam affär,” säger Magnus på ServeYou. Samarbetet mellan ServeYou och Dstny går långt tillbaka i tiden. Det var år 2014 som bolagen fann varandra och de har sedan dess haft ett långt och framgångsrikt partnerskap tillsammans.

Vi bytte från Telias gamla centrexväxel som vi alltid haft. Dyrt och inte särskilt kundvänligt. När vi 2010 skulle byta växel gjorde vi en upphandling och fastnade för Dstny som uppfyllde alla våra önskemål.

Leveransprocessen: Helt klart den enklaste och smidigaste implementering jag någonsin gjort. Alla jag pratar med hos Dstny är dessutom grymt trevliga och lösningsinriktade. Grattis till ett bra företag med bra personal och en fantastiskt bra produkt.

Vi har haft Dstny som leverantör i många år. Dstny är ett lättanvänt system med avancerade funktioner och som dessutom ger bra stöd. Receptiv och serviceinriktad är vad jag direkt tänker på när det gäller Dstny.

Inför Carlanderskas största expansion sedan 1927, så förstod vi att vår gamla telefonilösning inte skulle hålla trycket för de kritiska telefunktionerna vi behöver inom vården. IP-Lösningen från Dstny gav oss det vi sökte, och möter de mycket högt ställda krav på teknik och driftsäkerhet som vi ställer på såväl utrustning som leverantör.

Ni har ett jättebra förtroende hos oss, det funkar klockrent jämt, och eftersom vi båda har en jourtjänst vet vi hur extremt viktigt det är att få hjälp när man ringer och det får vi hos er. Jag känner mig superlugn med det här. Det funkar hur bra som helst.

Dstny och Puzzel samspelar väldigt bra och ger oss goda förutsättningar att utveckla telefonin. Planen är att inom en snar framtid integrera e-post och sociala medier i Contact center-lösningen för att samla alla kanaler på ett ställe.

Vi är rakt igenom nöjda med Dstny som leverantör. Systemet är enkelt, lättanvänt och flexibelt. Vår projektledare Ulrica var fantastisk, hon var närvarande, engagerad och hjälpte oss igenom projektet på ett väldigt bra sätt. Övergången gick helt utan problem från dag ett, och fungerar över all förväntan.

Under hela vår tid med Dstny så har vi aldrig haft något problem. Fungerar internet så fungerar Dstny!

Vi har jobbat med Dstny nästan sedan starten på deras resa. Vi har hela tiden fått bra support och vi känner att Dstny-lösningen fyller alla våra behov och ganska mycket mer, det är en växellösning att växa i helt enkelt.

Dstny är en smidig lösning för oss som jobbar i ett öppet kontorslandskap då vi inte längre behöver ha några höga telefonsignaler utan enkelt ser på skärmen när det ringer. Vi har fått ett mycket bra bemötande från Dstny och känner oss väldigt nöjda med vår nya växel.