Sök
Voice Agent
Varje samtal besvarat. Varje gång.
Vår Voice Agent svarar på alla kundsamtal och chattar, dag som natt, på över 50 språk. Den hanterar rutinfrågor, skickar vidare de kluriga till rätt person och ser till att varje svar är konsekvent med er kunskapsbas. Du slipper släcka bränder och upprepa dig — och kan istället lägga tiden där den gör mest nytta: att skapa verkligt värde för kunderna. En vinst för dem, en vinst för dig och en vinst för ditt team!
Call Assistant
Varje samtal, automatiskt dokumenterat.
Call Assistant fångar, transkriberar och sammanfattar dina telefonsamtal – oavsett om du använder mobil, växel eller softphone. Varje konversation loggas direkt i ditt CRM med tydliga sammanfattningar, viktiga beslut och åtgärdspunkter, så att inget faller mellan stolarna. Inga extra steg, inga manuella anteckningar – bara strukturerad samtalsdata som sparar tid, förbättrar uppföljningen och håller hela teamet synkat.
Dstny Meeting Assistant
En GDPR/AI-ACT-säker mötesassistent
Med vår Meeting Assistant får du en personlig assisten i alla videomöten som tar anteckningar om vad ni pratade om, vilka beslut som fattades och vem som ska göra vad. Allt snyggt och enkelt integrerat i Microsoft Teams, Google Meet och Zoom utan att du behöver göra något alls. Drömmen, eller hur!?
Dstny Copilot
En konversationscoach för alla kundkontakter
Vår Copilot lyssnar på alla kundsamtal, läser alla kundmail och kundchattar för att du ska få statisk på hur konversationerna går, hur de kan förbättras och om alla medarbetare håller samma kvalitet på samtalen. Du lägger ingen tid på att medlyssna utan all tid på att hitta förbättringsområden och arbeta med medarbetarutveckling. Win-win-win som vi brukar säga!
Få hybridarbete att fungera för dig
Välj var du arbetar
Hybridarbete borde inte vara en utmaning, oavsett var du är eller vilken teknik du använder. Dstnys lösningar gör att hybridarbete fungerar så som du vill, oavsett enhet eller plats – på kontoret, på språng, hemma eller i vilken annan arbetsmiljö som helst.
"
Beslutet påverkades av deras vilja att förbättra serviceeffektiviteten och snabbt kunna svara på kundförfrågningar, särskilt inom deras kundtjänstcenter.
Wallmans
"
Våra medarbetare jobbar hybrid, då är det bra med ett användarvänligt system och att kunna koppla samtal på ett smidigt vis. En annan fördel är att det är lätt att lära ut till timvikarier eller nyanställda.
Viktor Lundin, Team Manager
Läkare Utan Gränser
"
Vi gillar Dstny-appen. Innan den fanns så satt våra volontärer i ett speciellt rum med fasta telefoner och pratade i dem. Med hjälp av appen kan volontärerna ta samtal var som helst.
Pelle Hasselgren, Kommunikationsansvarig, volontär & styrelsemedlem
Mansjouren
Molnväxel för mobila användare
Hantera samtal var som helst, med mobil eller dator.
Med vår molnbaserade växel kan alla medarbetare hantera sina samtal smidigt och effektivt, oavsett var de befinner sig. Skapa en flexibel arbetsmiljö där alla kan nås, samarbeta och avlasta varandra oavsett om de är på kontoret, hemma eller på språng.
Integrera med allt du behöver
Alla system du redan använder, plus några till
Dstny erbjuder smidiga integrationer med Microsoft Teams, ditt CRM-system, ERP och andra affärskritiska system. Våra lösningar är utformade för att sömlöst integreras med de verktyg du redan använder, inklusive möjligheten att integrera valfri mobiloperatör.
Smidig support, så som du vill ha den
Chatbot dygnet runt, gör-det-själv eller via telefon
Upplev kundsupport i världsklass med Dstny. Vårt användarvänliga online-verktyg ger dig full kontroll över våra tjänster, och om du behöver hjälp finns våra uppkopplade chattbottar och vår fantastiska supportpersonal redo att assistera dig.
ISO certifierade
Certifierade processer och fokus på säkerhet.
Säkerhet i värVåra kommunikationstjänster är designade med säkerhet som högsta prioritet, så att du kan vara trygg i att din data och kommunikation är skyddad. Du ser inte dubbelt, vi har faktiskt 2 ISO-certifikat (ISO27001, ISO 9001).
På vårt instagramkonto kan du bland annat se vilka roliga aktiviteter vi har för oss på våra kontor samt lära känna medarbetare. Följ och ta del av en mer personlig sida av oss!
Youtube
På vårt YouTube-konto har vi samlat informationsfilmer om våra tjänster och hur du använder dem. Bli expert på er företagsväxel på bara några minuter!
.png)
På vår LinkedIn-sida delar vi inte bara företagsnyheter, utan också insikter om hybridarbete, den senaste utvecklingen inom affärskommunikation och berättelser från människorna bakom Dstny.